Bitte lesen Sie die Einkaufshinweise sorgfältig durch und stimmen Sie mit der Bestellung allen Bedingungen zu

• Informationen zum Stornieren von Bestellungen

Aufgrund der Besonderheit der grenzüberschreitenden Direktwerbung ist es nicht möglich, die Bestellung zu stornieren oder die Ware aus persönlichen Gründen nach der Zahlung zurückzusenden. Kosten, die im Falle einer Rücksendung oder Ablehnung aus persönlichen Gründen entstehen, trägt der Verbraucher.

• Über Ware und Qualität

Neben Chinesisch ist das Bild der Produktwerbung eine KI-Übersetzung, einige Texte können unterschiedlich sein, z. B. die Beratung von Produktinformationen kann den Kundendienst kontaktieren. Aufgrund häufiger Änderungen der Produktverpackung und -version oder aufgrund unterschiedlicher Beleuchtung und Displays usw. kann es zu Abweichungen zwischen dem tatsächlichen Produkt und dem Werbebild der Website kommen, bitte beziehen Sie sich auf das tatsächlich erhaltene Produkt. Einige Produkte sind nicht in Kunststoffverpackungen verpackt, und während des internationalen Transports kann der Verpackungskarton beschädigt werden, leichte Einkerbungen usw., was den normalen Gebrauch nicht beeinträchtigt und kein Problem mit der Produktqualität darstellt.

• Anweisungen zum Strahlen/Kleben/Ölaustritt von Kapselprodukten aufgrund von Witterung und Transport

Kapselprodukte können schmelzen, kleben, platzen oder Öl austreten, was normal ist und die Wirksamkeit des Produkts nicht beeinträchtigt und normal konsumiert werden kann. Wenn es Ihnen etwas ausmacht, geben Sie bitte vorsichtig eine Bestellung auf und akzeptieren Sie in diesem Fall keinen Kundendienst.

• Über Preis und Lagerbestand

Die Preis- und Bestandsinformationen des Produkts können sich in Echtzeit ändern, und es gibt Lagerbestände, wenn Sie eine Bestellung aufgeben können, so dass der versicherte Preis nicht unterstützt wird und 7 Tage kein Grund für eine Rückgabe, bitte beziehen Sie sich auf den tatsächlichen Zahlungspreis, nachdem Sie das Foto gemacht haben.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund einer Bestandsänderung storniert wird, wird sich der Kundendienst so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen.

• Über Steuern und Zollabwicklung

Es gibt keine zusätzlichen Steuern für Direktmailing-Lagerartikel auf der Website.

Um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass der Name des Zahlers mit den hochgeladenen Informationen übereinstimmt.

Über den Kundendienst

Wenn die erhaltene Ware Qualitätsprobleme, Verpackungsschäden, Verlust, falsche Lieferung und Auslassung usw. aufweist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 natürlichen Tagen nach Erhalt der Ware an den Kundendienst, um den Kundendienst zu beantragen, die Ware in gutem Zustand zu halten und relevante Produktfotos, Express-Lieferscheine und andere Gutscheine bereitzustellen, die wir so schnell wie möglich für Sie überprüfen werden. Sie müssen die Rücksendeverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach der Genehmigung hochladen. Wird die oben genannte Frist überschritten oder kann der entsprechende Gutschein nicht vorgelegt werden, wird der Antrag nicht angenommen.

Wenn Sie Produkte in großen Mengen kaufen/anpassen müssen (mehr als 10 Stück), wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder die verantwortliche Person des Unternehmens: Frogfun@frogfun.cn

Alle Produkte und Transaktionen müssen den lokalen Gesetzen und Vorschriften entsprechen, wenn es Produkte oder Transaktionen gibt, die gegen lokale Gesetze und Vorschriften verstoßen, hat unser Unternehmen das Recht, die Transaktion abzulehnen, wenn die Transaktion stattgefunden hat, verweigern Sie den Kundendienst.